Ngày nay nhu cầu du lịch quốc tế tự túc của người Việt ngày càng tăng. Vì việc tự túc giúp du khách chủ động được thời gian cũng như lịch trình của mình. Tuy nhiên, nếu không đăng ký theo tour thì du khách nên mua bảo hiểm du lịch để đảm bảo cho mình những khi gặp phải các tình huống rủi ro không mong muốn. Như: Chuyến bay bị trì hoãn, thất lạc hoặc mất hành lý, hay tệ hơn là ốm đau, tai nạn,…
Việc mua bảo hiểm du lịch, trong đó có bảo hiểm du lịch Chubb sẽ giúp du khách giải quyết những tình huống không mong muốn ấy.
Bảo hiểm Chubb – nơi che chở cho bạn khi gặp rắc rối khi ở nước ngoài
Bạn biết gì về bảo hiểm du lịch Chubb?
Chubb là công ty bảo hiểm niêm yết đại chúng nổi tiếng và lớn nhất thế giới. Chubb hoạt động tại 54 quốc gia,chuyên cung cấp các sản phẩm bảo hiểm thương mại, bảo hiểm thương vong và tài sản cá nhân, bảo hiểm tai nạn cá nhân và bảo hiểm sức khỏe bổ sung, tái bảo hiểm và bảo hiểm nhân thọ,....cho nhiều nhóm khách hàng đa dạng.
Hệ thống kinh doanh nhượng quyền của Chubb tại Châu Á Thái Bình Dương gồm một mạng lưới rộng lớn. Chubb hoạt động tại Úc, Hồng Kông, Indonesia, Hàn Quốc, Macau, Malaysia , New Zealand, và Philippines, Singapore, Đài Loan, Thái Lan, Việt Nam.
Ưu điểm nổi bật của Chubb?
Ưu điểm lớn nhất của công ty là sản phẩm và dịch vụ phong phú, mạng lưới phân phối rộng khắp, sức mạnh tài chính vượt trội, năng lực bảo hiểm xuất sắc, chuyên môn giải quyết bồi thường hàng đầu, và phạm vi hoạt động tại nhiều địa phương trên toàn thế giới. Đặc biệt, công ty mẹ Chubb Limited niêm yết tại Sàn Giao dịch Chứng khoán New York (NYSE:CB) và có mặt trong danh sách chỉ số S&P 500.
Công ty mẹ Chubb Limited vinh dự góp mặt trong danh sách chỉ số S&P 500 của chứng khoán New York
Hoạt động của Chubb tại Việt Nam không chỉ được thừa hưởng kinh nghiệm toàn cầu mà còn sự am hiểu địa phương. Từ đó cung cấp cho khách hàng những giải pháp bảo hiểm phù hợp nhất, nhằm giảm thiểu rủi ro.
Chubb cũng chú trọng xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ đáp ứng, phát triển các sản phẩm tân tiến và vai trò dẫn dắt thị trường dựa trên nền tảng tài chính vững mạnh, làm khách hàng an tâm, tin tưởng.
Bảo hiểm du lịch Chubb sẽ giúp bạn giải quyết những tình huống bất tiện như hủy chuyến đi, mất hành lý hoặc máy bay bị trễ,.... Bảo vệ tai nạn cá nhân, bảo hiểm chi phí y tế toàn diện, bảo hiểm toàn bộ lãnh thổ và còn nhiều hơn thế,…
Quyền lợi của khách hàng khi mua bảo hiểm du lịch Chubb
Bảo hiểm du lịch Toàn cầu Chubb chia thành 3 hạng: Hạng Bạc, hạng Vàng, và hạng Bạch Kim. Nhìn chung thì cả 3 hạng trên đều đảm bảo những quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng như sau: Hỗ trợ Trước chuyến đi, hỗ trợ Du lịch, hỗ trợ Y tế qua việc giới thiệu và thu xếp. Mọi chi phí thực tế phát sinh sẽ do Người được Bảo hiểm chịu trách nhiệm. Nếu chi phí phát sinh liên quan đến hỗ trợ Y tế, công ty sẽ chịu trách nhiệm. Cụ thể về các dịch vụ:
Dịch vụ hỗ trợ Y tế:
- Tư vấn y tế qua điện thoại.
- Giới thiệu nhà cung cấp dịch vụ y tế.
Dịch vụ hỗ trợ và thu xếp y tế của bảo hiểm Chubb giúp du khách an tâm hơn khi du lịch
Dịch vụ thu xếp Y tế:
- Thu xếp nhập viện.
- Giám sát Tình trạng Y tế trong thời gian nhập viện.
- Thu xếp cho trường hợp y tế và bệnh nhân nước ngoài:
- Thu xếp nhập viện
- Thu xếp chi phí chỗ ở khách sạn.
- Thu xếp di chuyển y tế khẩn cấp.
- Thu xếp Hồi hương thi hài (trường hợp người được bảo hiểm tử vong).
- Thu xếp thăm viếng bệnh nhân ở nước ngoài (chi phí đi lại và chỗ ở khách sạn)
- Thu xếp di chuyển trẻ em về Việt Nam (trường hợp bố mẹ tử vong ở nước ngoài hoặc di chuyển y tế)
- Thu xếp người bệnh trở về Việt Nam (trường hợp người thân trong gia đình tử vong đột ngột)
Lưu ý: Dịch vụ hỗ trợ Y tế của chúng tôi dựa trên các điều khoản, điều kiện nhất định trong hợp đồng bảo hiểm và chỉ áp dụng khi Người được Bảo hiểm đang trong chuyến đi.
Chính sách bồi thường của bảo hiểm Chubb
Chúng tôi luôn hướng tới mục tiêu bảo vệ lợi ích của khách hàng, thực hiện giải quyết Yêu cầu bồi thường của khách hàng càng sớm càng tốt. Dưới đây là một số chính sách bồi thường của bảo hiểm Chubb mà bạn cần tham khảo:
+ Chính sách hỗ trợ Y tế ở nước ngoài
- Chịu trách nhiệm chi phí y tế phát sinh ở nước ngoài do thương tích và ốm đau (bao gồm cả chi phí điều trị tiếp theo tại Việt Nam).
- Trợ cấp nằm viện ở nước ngoài.
- Di chuyển y tế khẩn cấp đến nơi điều trị hay về Việt Nam.
- Hồi hương di hài về Việt Nam.
- Thăm viếng người bệnh.
- Thanh toán chi phí cần thiết để gửi một người sang thực hiện tiếp chuyến đi ban đầu của người được bảo hiểm.
- Đưa trẻ em về nước.
Trường hợp ốm đau, tai nạn khi du lịch không phải là hiếm có
+ Chính sách hỗ trợ tai nạn cá nhân
- Hỗ trợ chi phí học hành cho con người được bảo hiểm (trường hợp người được bảo hiểm tử vong).
- Chi trả chi phí liên quan đến việc bảo vệ hình ảnh của doanh nghiệp.
+ Chính sách hỗ trợ đi lại: Được thi hành trong những trường hợp trục trặc về vấn đề đi lại, hành lý,… như: Hủy chuyến đi, trì hoãn hoặc lỡ chuyến bay, mất hành lý hoặc hành lý đến chậm, mất tiền bạc cá nhân hoặc giấy tờ thông hành,… trường hợp này, bảo hiểm Chubb hỗ trợ khách hàng:
- Bảo vệ thẻ tín dụng.
- Trách nhiệm cá nhân và chi phí pháp lý.
- Mức giới hạn bảo hiểm cao (rất cần thiết vì điều trị y tế tại các cơ sở y tế nước ngoài thường rất đắt).
Ngoài những lợi ích trên, bảo hiểm Chubb còn hỗi trợ hành khách các quyền lợi đặc biệt khác như:
- Tự động gia hạn thời hạn hợp đồng bảo hiểm khi khách hàng có việc bận.
- Bảo hiểm ngay cả trong trường hợp khủng bố.
- Dịch vụ hỗ trợ y tế toàn cầu.
Hướng dẫn thủ tục nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường
Khi có sự cố xảy ra, để yêu cần bồi thường quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:
Khi có yêu cầu bồi thường, quý khách cần trình đủ giấy tờ cần thiết
- Giấy tờ du lịch ( hộ chiếu, vé máy bay và thẻ lên tàu)
- Hóa đơn hợp lệ, báo cáo, giấy chứng nhận y tế liên quan đến điều trị, hay giấy nhập viện.
- Các hóa đơn y tế gốc (trường hợp khiếu nại liên quan tới bồi hoàn).
- Các hóa đơn mua sắm gốc (trường hợp khiếu nại liên quan tới mất mát tài sản cá nhân).
- Biên bản của cảnh sát nước ngoài hoặc cơ quan thẩm quyền có liên quan (trường hợp khiếu nại liên quan tới mất mát tài sản cá nhân và/hoặc tiền).
- Văn bản xác nhận được phát hành bởi Người chuyên chở/Hãng hàng không (trường hợp khiếu nại liên quan đến việc chậm trễ trao trả hành lý/chuyến bay bị chậm/nhỡ chuyến bay).
- Giấy báo tử, báo cáo sau khi chết, báo cáo khám nghiệm, biên bản của cảnh sát, Thư ủy nhiệm, hay Xác nhận về quyền thừa kế hợp pháp (trường hợp khiếu nại liên quan đến thương vong).
- Giấy Ủy Quyền của Người được bảo hiểm (trường hợp Bảo hiểm Người/Tổ chức Được bảo hiểm ủy quyền cho người khác làm Người khiếu nại).
Lưu ý: Các chứng từ nói trên phải được gửi tới Công ty Chubb trong vòng 30 ngày, kể từ ngày xảy ra các sự kiện dẫn tới yêu cầu đòi bồi thường bảo hiểm. Ngoài những giấy tờ trên Chubb có quyền được yêu cầu thêm giấy tờ nếu cần, vì vậy khi có bất cứ giấy tờ gì, quý khách không nên vội bỏ đi.
Ngoài những thông tin trên, nếu còn bất cứ thắc mắc gì về bảo hiểm du lịch Chubb, quý khách hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ dịch vụ nếu có nhu cầu.
